Pedidos
Estado de pago, factura, entrega de pack o activación de cuenta.
Evidencias
Dudas sobre carga de fotos/documentos y revisión P2/P3.
Soporte
Acceso, contraseña, informe, certificado o cambios de datos.
Cómo contactar
Usa el área cliente siempre que tu consulta esté vinculada a un pedido, informe, certificado o evidencia. Así mantenemos la trazabilidad y evitamos enviar documentos sensibles por email.
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Protección de datos
No envíes documentación sensible por email sin cifrado. Para packs P2/P3 utiliza el área segura de evidencias dentro del panel de cliente. Consulta la política de privacidad.